Köpvillkor

Vem du handlar av

Priser

Alla priser anges i svenska kronor och inklusive moms. Frakten läggs till i kassan och visas innan du bekräftar din beställning. Vi reserverar oss för slutförsäljning och för uppenbara felaktigheter i pris.

Beställning och avtal

Avtalet är slutet när din beställning bekräftats. Du får en bekräftelse per e-post med vad du beställt och vad det kostar. Sparar du bekräftelsen har du också ditt kvitto.

Leverans

Ordern skickas som PostNord Varubrev och kommer normalt inom 2–5 dagar efter att beställningen bekräftats. Skulle något dröja hör vi av oss.

Du kan också välja att hämta beställningen kostnadsfritt på salongen, Amerikagatan 3 i Göteborg. Vi mejlar dig när den är redo att hämtas.

Ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen, räknat från den dag du tog emot varan. Meddela oss på info@vackrarehud.se att du vill ångra köpet, så får du returinstruktioner.

Varan ska returneras i väsentligen oförändrat skick. Förseglade varor som av hälso- eller hygienskäl inte kan returneras — exempelvis öppnad hudvård — omfattas inte av ångerrätten när förseglingen är bruten. Du står för returfrakten om inget annat överenskommits.

Presentkort, kurser och bokade behandlingar följer separata villkor; fråga oss vad som gäller innan du köper.

Om något är fel på varan

Reklamationsrätten är tre år enligt konsumentköplagen. Hör av dig så snart du upptäcker felet, så löser vi det. Vid en godkänd reklamation står vi för returfrakten.

Om vi inte kommer överens

Vi följer Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. Du kan också använda EU-kommissionens plattform för tvistlösning på nätet.

Personuppgifter

Hur vi hanterar dina uppgifter står i integritetspolicyn.